Organisatorische Maßnahme
Security Awareness Training
Was Security Awareness Training bewirkt
Phishing-Klickrate sinkt
Untrainierte Teams klicken in Simulationen auf 25–35% der Phishing-E-Mails. Nach regelmäßigem Training sinkt die Rate auf unter 5%.
Schnellere Meldungen
Trainierte Mitarbeiter melden verdächtige E-Mails und Vorfälle aktiv. Frühe Erkennung verkürzt die Reaktionszeit drastisch.
Sicherheitskultur
Sicherheit wird zur geteilten Verantwortung. Mitarbeiter fragen nach, bevor sie riskante Aktionen ausführen.
Phishing-Simulationen
Die effektivste Methode, Awareness zu messen und zu trainieren: realistische Phishing-E-Mails werden an Mitarbeiter gesendet. Wer klickt, bekommt sofort ein kurzes Training.
- Closed Source Lösungen - oft weniger Aufwand - viel gemanaged
- Gophish und ähnliche – Open-Source-Alternative für selbst betriebene Simulationen
Wichtig: Simulationen sind kein Strafwerkzeug. Wer klickt, wird geschult – nicht bestraft. Die Ergebnisse werden anonym aggregiert ausgewertet, nicht individuell verfolgt.
Do's & Don'ts – Die wichtigsten Regeln
Das sollten Mitarbeiter tun
Passwortmanager nutzen.
Verdächtige E-Mails der IT melden.
Unbekannte Links vor dem Klick prüfen.
Bildschirm sperren beim Verlassen des Arbeitsplatzes.
Software-Updates zeitnah installieren.
Unbekannte USB-Sticks nicht anschließen.
Das sollten Mitarbeiter nicht tun
Passwörter weitergeben oder aufschreiben.
Firmendaten auf privaten Cloud-Diensten speichern.
Anhänge von unbekannten Absendern öffnen.
Auf Druck sofort handeln – bei Zweifeln nachfragen.
Firmenlaptop ohne VPN in öffentlichem WLAN nutzen.
IT-Sicherheitshinweise ignorieren.
Homeoffice-Sicherheit
- VPN ist Pflicht für den Zugriff auf Unternehmensressourcen
- WLAN-Router mit WPA3 oder WPA2 und starkem Passwort
- Router-Firmware aktuell halten (viele vergessen das)
- Bildschirm nicht einsehbar für Familienmitglieder bei vertraulichen Inhalten
- Videokonferenzen: Hintergrund unscharf stellen, Dokumente nicht sichtbar
- Firmengeräte nicht von Kindern oder Familienmitgliedern nutzen lassen
Trainingsplan – Empfehlung
- Onboarding: Security-Grundlagen-Kurs für jeden neuen Mitarbeiter (60 Min.)
- Quartalsweise: Phishing-Simulation und 5-Minuten-Micro-Learning
- Jährlich: Vollständiges Auffrischungstraining (30–60 Min.)
- Anlassbezogen: Bei aktuellen Bedrohungen (z.B. neue Phishing-Welle) sofortige Kurzinformation